И почему турагенты не готовы продавать турпакеты в рассрочку
Кто покупает путешествия в кредит - те, у кого нет денег, или те, кто умеет их считать? Разбирались вместе с профессионалами.
Согласно данным холдинга «Ромир», опубликованным накануне, за последний год вдвое больше россиян стали экономить на путешествиях – так ответили почти 30 % из 1,5 тыс. респондентов.
Как пояснил советник руководителя Ростуризма Дмитрий Горин, речь идет о качественной, а не количественной экономии: туристы предпочитают выбрать отель ниже категорией или поехать на меньшее количество дней, но не отказаться от отдыха вовсе. По его словам, за год падения спроса на турпоездки не зафиксировано, напротив, наметился даже минимальный рост.
По мнению наблюдателей, положительная динамика может быть вызвана набирающей обороты тенденцией к покупке туров в кредит. «За год у нас таких клиентов стало больше на 15 %», – подтверждает исполнительный директор туроператора «Интурист» Сергей Толчин. Как сообщили HotLine.travel в одной из крупных турагентских сетей, доля туристов, отдыхающих в кредит, составляет около 10 %.
«Сегодня цены на отдых растут быстрее процентной ставки по кредиту, поэтому такая покупка выгоднее. Например, забронировав тур в кредит в ноябре за 160 тыс. рублей, через год вы переплатите порядка 14 тыс. Но на тот момент это же предложение будет в системах туроператоров где-то на 70 тыс. рублей дороже», – объясняет Светлана Обоянская, генеральный директор турагентства ОСА-tour. Она подчеркнула, что туры в кредит популярны и у состоятельных покупателей.
А вот оплата тура картами рассрочки оказывается не выгодной турфирмам: «Если клиент приходит с кредитной картой, то за счет эквайринга агентство теряет 1,5–2% от своего вознаграждения, а в случае, если клиент платит картой рассрочки – теряется целых 4–6%», – говорят представители туристической розницы.