Турбизнес высказался, слово – за государством
Cенатор Игорь Фомин, курирующий туризм в верхней палате российского парламента, обратился к представителям туриндустрии, воспользовавшись площадкой профессионального сообщества «Трэвел Президиум» в Фейсбуке. В своем сообщении он указал, что в Правительстве РФ началась активная работа над мерами господдержки развития въездного и внутреннего туризма, которые будут применяться с 2019 года.
Парламентарий поставил перед участниками группы следующий вопрос: «Если бы решение было за вами, какие меры государственной поддержки туристической отрасли вы бы приняли в первую очередь?» И предложил перечислить в порядке значимости пять основных пунктов.
Предложений поступило много, поэтому перечислим только то, что участники группы считают самым важным. Например, Дмитрий Богданов (директор сочинского санатория «Знание») на первое место поставил упрощение визового режима для иностранных граждан. Дарима Тугутова («Сибирь-тур») считает ключевой проблему высокой стоимости регионального турпродукта. И предлагает платить туроператорам субсидии за каждого туриста, «привезенного» в регион. Нужны также дотации на перелеты туристов из дальних регионов.
Юрий Ящук (ТК «Золотые купола») обозначил недостаточность регулирования деятельности иностранных агрегаторов. « 2/3 нашего внутреннего рынка, наших внутренних туристов обрабатывают компании, не имеющие российской юрисдикции, не ведущие работу через российские юрлица, даже сервера, обрабатывающие транзакции, находятся в зарубежных дата-центрах. Этих заказов и денег лишены наши турагентства, лишены наши туроператоры и ОТА, которые могли на эти деньги улучшать свои собственные сервисы онлайн-бронирования и трэвел-стартапы. С этих денег налоги платятся в других зарубежных юрисдикциях и зарплаты получают граждане других стран. Объем этих денег даже трудно себе представить, ведь средняя маржа это около 18 % от цен отеля», – написал эксперт. По его словам, государству необязательно поступать так, как Турция, где по иску Ассоциации турагентств TURSAB был фактически заблокирован Booking.com. Но оно просто обязано обеспечить участникам рынка равные условия работы.
Другие участники группы предлагают сосредоточиться на создании условий, обеспечивающих приток инвестиций в отрасль. Это может быть, в частности, нулевая ставка земельного налога для объектов размещения или его полная отмена. «Только появление достаточного количества качественных отелей создаст нормальную рыночную конкуренцию. А она уже отрегулирует и цены, и сервис. Заградительно-дотационные истории не способствуют развитию», – отметила Оксана Булах (АЛЕАН).
Сенатор Игорь Фомин пообещал донести до коллег все разумные идеи и сообщил, что будет отстаивать включение предложений в перечень мер господдержки. Не исключено, что новости на эту тему появятся уже в ближайшее время – после обсуждения в профильном комитете Совета Федерации.
Тем временем журналист HotLine.travel предложил прокомментировать прозвучавшие предложения экспертам, имеющим опыт работы в профильных госструктурах. Руководитель ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов считает, что поддержка въездного и внутреннего туризма – это два разных направления работы с разными приоритетами. Если в первом случае важно упростить режим въезда в страну, решать вопросы навигации, информирования, безопасности иностранных туристов, то во втором – государству действительно нужно сосредоточиться на мерах, позволяющих оптимизировать стоимость услуг для потребителей.
Гендиректор туроператора ClickVoyage Игорь Козлов, в свою очередь, обозначил проблему нехватки профессиональных кадров. «Высшее образование и госорганы не создают профессионального управления по всей вертикали туриндустрии, поэтому туриндустрия не работает эффективно, не дает хорошую норму прибыли, что не позволяет привлекать высококвалифицированные кадры и создавать высококонкурентную среду. Замкнутый круг! Мы проигрываем стратегически, проигрываем иностранцам. Теперь и в своей стране», – констатирует он.
А какие меры господдержки внутреннего и въездного туризма считаете первоочередными вы? Делитесь идеями в комментариях!