Устный договор с туристом вышел боком турагенту
16/01/2017
13126
Устный договор с туристом вышел боком турагенту

Обладатели подарочно...

Автор: Елена Талпэу
Визовый центр выдал паспорт туриста другим клиентам
12/01/2017
4900
Визовый центр выдал паспорт туриста другим клиентам
Автор: Александр Ахтырко
Туристы сбежали с круиза, увидев лайнер
10/01/2017
9800
Туристы сбежали с круиза, увидев лайнер

Могут ли они потребовать возврата...

Автор: Елена Талпэу
Визовый центр вернул порванный паспорт
26/12/2016
6508
Визовый центр вернул порванный паспорт

Как турагенту отправить клиента за ...

Автор: Елена Талпэу
Турист, сломавший ключицу во Вьетнаме, недоволен качеством операции
15/12/2016
3154
Турист, сломавший ключицу во Вьетнаме, недоволен качеством операции
Автор: Александр Ахтырко
Что делать турагенту, у которого взломали личный кабинет?
08/12/2016
3658
Что делать турагенту, у которого взломали личный кабинет?
Автор: Редакция ГЛ
Турист нарушает, а расплатится – турагент
30/11/2016
6180
Турист нарушает, а расплатится – турагент

Последствия продления отдыха в...

Автор: Александр Мошков
Время вылета – Fortuna
25/11/2016
4660
Время вылета – Fortuna

Москвичам не понять туристов из регионов

Автор: Елена Талпэу
На работе увольняют из-за неожиданно затянувшегося отпуска
15/11/2016
4064
На работе увольняют из-за неожиданно затянувшегося отпуска
Автор: Елена Талпэу
Турист считает, что ANEX Tour должен ему деньги за экскурсию
08/11/2016
11528
Турист считает, что ANEX Tour должен ему деньги за экскурсию
Автор: Елизавета Нефёдова
Кто ответит за «сауну» в самолёте?
01/11/2016
4042
Кто ответит за «сауну» в самолёте?

В Доминикане пассажиры просидели больше ча...

Автор: Артем Чумак
Что делать, если пожилых туристов поселили в отеле без лифта?
18/10/2016
3526
Что делать, если пожилых туристов поселили в отеле без лифта?
Автор: Елена Талпэу
Кто поможет туристу: суд или прокуратура?
14/10/2016
3212
Кто поможет туристу: суд или прокуратура?

Туроператор задерживает турист...

Автор: Дмитрий Васин
Свадебный тур обернулся кошмаром
06/10/2016
14688
Свадебный тур обернулся кошмаром

Туристы-молодожёны пытаются вернуть деньги у ...

Автор: Елена Талпэу
Цена рекламы: как ФАС штрафует агентства
23/08/2016
7025
Цена рекламы: как ФАС штрафует агентства

…и как от этого застраховаться

Автор: Артем Чумак
«А кто у нас муж?» Силовик терроризирует билетного агента
16/08/2016
4722
«А кто у нас муж?» Силовик терроризирует билетного агента
Автор: Редакция ГЛ
Как турагенту удержать комиссию при отказе клиента от тура?
05/08/2016
4017
Как турагенту удержать комиссию при отказе клиента от тура?
Автор: Редакция ГЛ
Турист хочет судить туроператора за то, что тот не помог в выходные
20/06/2016
5756
Турист хочет судить туроператора за то, что тот не помог в выходные
Автор: Елизавета Нефёдова
Судиться с президентом не пришлось
15/06/2016
2883
Судиться с президентом не пришлось

Как удалось добиться справедливости и верн...

Автор: Артем Чумак
Страховка есть, а денег нет
09/06/2016
3390
Страховка есть, а денег нет

«Свисс-Гарант» не возвращает туристам за невыезд. Как ...

Автор: Александр Мошков