Tourdom.ru

Досье

Другие досье >>
Библио Глобус

Библио Глобус

Туроператор

№ в реестре ТО
МТ1 008475
Сайт компании
www.bgoperator.ru
Город, где расположен центральный офис компании

Москва ул. Покровка 35/17, стр. 1
Тел.: +7 (495) 504-25-55

Визовый центр
Москва, Казарменный пер., д. 8, стр.3
Тел.: +7 (495) 504-25-00

Другие офисы для частных лиц в Москве:

105318, Россия, г. Москва, ул.Щербаковcкая, д.3, этаж 2, офис 201.
(БЦ "Щербаковский, через дорогу от ТЦ "Семеновский")
(ст.м. Семеновская)
тел.: +7 (495) 504-25-55
e-mail: m.zhuravleva@bgoperator.com

117036, Россия, г. Москва, ул. Профсоюзная, д.5/9
(вход с торца дома ближе к дому №3)
(ст.м. Профсоюзная, Академическая)
тел.: +7 (495) 504-25-55
e-mail: o.prokhorova@bgoperator.com

101990, Россия, г. Москва, ул. Мясницкая, д.6/3, стр.5
(ст.м. Лубянка, в здании Торгового Дома Библио-Глобус)
тел.: +7 (495) 504-25-55
e-mail: i.sanjapova@bgoperator.com

105062, Россия, г. Москва, 3-й Крутицкий пер., д.11
(ст.м. Пролетарская)
тел.: +7 (495) 504-25-55
e-mail: alla.loseva@bgoperator.com

107031, Россия, г. Москва, Петровский пер., д.1/30, стр.1
(ст.м: Чеховская, Пушкинская, Тверская)
тел.: +7 (495) 504-25-55
e-mail: n.vorontsova@bgoperator.com

Представительства в других городах
Санкт-Петербург

191002, Санкт- Петербург, ул. Марата, д. 47-49, офис 502-1; 503-1
тел.: +7 812 333 0630

факс: +7 812 333 0629
e-mail: spb@bgoperator.com

197198, Россия, Санкт- Петербург,
Большой проспект Петроградской стороны д.32
офисный центр "Офис-М" 3 этаж, 4 кабинет.
тел.: +7 (812) 602-0102
факс: +7 (812) 602-0102
e-mail: а.grudkin@bgoperator.com

197198, Россия, Санкт- Петербург,
м. Ладожская ,ТК"Заневский каскад" корпус А, 1 этаж , секция 1-60
тел.: +7 (812) 602-0102
факс: +7 (812) 602-0102
e-mail: а.grudkin@bgoperator.com

191119, Санкт-Петербург, ул. Правды, д. 2/13, лит. А.
тел.: +7 (812) 602-0102
факс: +7 (812) 602-0102
e-mail: а.grudkin@bgoperator.com

Екатеринбург

620026, Россия, г. Екатеринбург,
ул. Розы Люксембург 49, оф. 212
тел.: +7 343 380 80 50
факс.: +7 343 380 80 51
e-mail: ekb@bgoperator.com

Казань

420111, Россия, Казань,
ул. Право-Булачная, 35/2, оф. 402
тел.: +7 843 567 11 37
факс.: +7 843 567 11 40
e-mail:kazan@bgoperator.com

Крым. Симферополь

295034 РФ, Республика Крым, Симферополь, пр. Кирова, 66/3
тел.:(0652) 62-11-21, 62-12-77, 62-11-57.
e-mail:crimea@bgoperator.com

Минск

220035, Беларусь, пр. Победителей, д. 51, корпус 2, помещение 5
тел.: +375 17 203 34 74
факс: +375 17 203 34 73
e-mail: minsk@bgoperator.com

Нижний Новгород

603155 г. Нижний Новгород, ул. Большая Печерская, 26, оф. 419.
тел.: +7 (831) 435-23-53
факс.: +7 (831) 435-23-54
e-mail: nn@bgoperator.com

Новосибирск

630005, Россия, Новосибирск, ул. Романова, д. 39, оф. 302
тел.: +7 (383)-209-26-23
факс.: +7 (383)-209-26-24
e-mail: nsk@bgoperator.com

Пермь

г. Пермь, 614000, ул.Попова. д.21, оф. 200
тел.: +7 342 2061 001
факс.: +7 342 2061 002
e-mail: perm@bgoperator.com

Самара

443041, Россия, Самара,
ул.Льва Толстого , д.123, оф. 213-Б
тел.: +7 846 303 0282
факс.: +7 846 303-0290
e-mail: samara@bgoperator.com

Уфа

450077, Россия, Уфа,
ул. Карла Маркса, д. 20, подъезд 2, этаж 4
тел.: +7 347 292 6532
факс.: +7 347 292 6533
e-mail: ufa@bgoperator.com

Год создания бренда
1994 г.
Важные даты в жизни компании

Туристический оператор «Библио-Глобус», основанный в 1994 г. входит в состав ГК «Библио-Глобус». В настоящее время Группа Компаний объединяет туроператорскую компанию «Библио-Глобус», Торговый Дом «Библио-Глобус» - один из старейших книжных магазинов в России, открытый в 1957 году и управляющую компанию.

«Библио-Глобус» - крупнейший российский туроператор. Занимает лидирующие позиции по отправке туристов в страны Средиземноморья, Юго-Восточной Азии, Южной и Северной Америки, Европы и Африки, ведущие позиции по направлению Россия. География направлений компании широко представлена практически на всех континентах мира. Бронирование туристского продукта осуществляется в более 50-ти странах мира. Организовано 9 собственных офисов по приему и обслуживанию туристов: в Краснодарском крае (Сочи, Анапа, Геленджик), в Крыму (Севастополь), на Кипре, в Греции, Чехии, Черногории, Тунисе, Болгарии, Вьетнаме.

Первым операторским направлением, открытым в 1994 году, стал Кипр, который на сегодняшний день продолжает занимать устойчивую позицию на рынке. С 1995 г. «Библио-Глобус» является лидером кипрского направления.

В 2001 году туроператором было открыто новое направление – Таиланд.

С 2005 г. ассортимент направлений туроператора стал значительно расширяться. В 2005 г. «Библио-Глобус» вышел на Тунис, с 2008 г. на Кубу и Доминикану, с 2009 г. на Вьетнам, Индонезию, Малайзию, Сингапур, и Мальдивы.

В 2010 году к ассортименту направлений были добавлены: США, Мексика, Греция, ОАЭ, Израиль.

В апреле 2010 г. «Библио-Глобус» разработал новую версию собственной системы онлайн-бронирования и запустил ее на сайте www.bgoperator.ru.
В 2010 году на Кипре, в Тунисе и Греции открыт собственный детский клуб «Библиоша», предлагающий разнообразный досуг для детей от 5 до 12 лет.

В 2011 году к ассортименту предложений добавились туры по еще 15 направлениям: Египет, Болгария, Иордания, Индия, Чехия, Австрия, Италия, Бразилия, Аргентина, Китай и Гонконг, а также отдых на островах — Маврикий, Филиппины, Сейшелы, Ямайка, Шри-Ланка.

В 2012 году к ассортименту направлений были добавлены Италия, Франция.

В ноябре 2012 г. «Библио-Глобус» открыл впервые для российских туристов курорты Пуэрто-Плата с прямыми авиаперелетами из Москвы и Санкт-Петербурга.

В декабре 2012 г. впервые в истории российского туризма запускаются десятидневные цепочки на рейсах авиакомпании «Трансаэро» из Москвы на Краби - южную провинцию Таиланда, консолидатором которых выступил туроператор «Библио-Глобус».

В декабре 2012 г. «Библио-Глобус» разработал новый интерфейс по подбору туров, который позволяет по принципу корзины наполнять базовый турпакет любыми выбранными услугами в режиме онлайн.

С 1 января 2013 года «Библио-Глобус» открыл прямую полетную программу на Ямайку на рейсах АК «Трансаэро».
В 2013 году к ассортименту направлений были добавлены Турция, Хорватия, Черногория.

В начале мая 2013 г. «Библио-Глобус» стал первым туроператором, открывшим собственный автоматизированный визовый отдел, который обрабатывает заявки на визы в страны шенгенского соглашения, а также на Кипр, в ОАЭ, Болгарию, Хорватию, Китай, Сингапур, Доминиканскую Республику, Мексику, Вьетнам, Таиланд, Египет, США и другие.

В 2014 году «Библио-Глобус» вышел на российское направление – Сочи.

В январе 2014 г. «Библио-Глобус» стал лауреатом премии «Самый надежный туроператор России» в рамках совместной премии Travel Russian News и «Первого канала», а в феврале того же года — победителем премии «Звезда Travel.ru» в номинации «Лучшая туристическая компания в России».
В апреле 2014 года ассортимент предложений туроператора «Библио-Глобус» пополнился речными круизами по России.

В июле 2014 года туроператор «Библио-Глобус» кардинально изменил систему начисления комиссии для уполномоченых агентств, сделав её динамической (зависящей от объёмов реализации турпакетов).

В сентябре 2014 года туроператор «Библио-Глобус» в списке Forbes: «200 крупнейших частных компаний России — 2014» . В опубликованном рейтинге самых успешных компаний туроператор «Библио-Глобус» занял лидирующую позицию в сегменте российского туристического бизнеса, в общем списке всех частных компаний - 89 место.

В октябре 2014 года «Библио-Глобус» стал победителем в номинации «Лучший туроператор Emirates».

В 2014 году к ассортименту направлений были добавлены Карелия и Словения.

В 2014 году туроператор «Библио-Глобус» первым на мировом туристическом рынке ввел систему 3D-бронирования номеров в отелях на примере Турции, позволяющую перед планированием путешествия просматривать комнаты отелей в 3D-формате.

В марте 2015 года авиакомпания Bangkok Airways признала компанию «Библио-Глобус» лучшим среди туроператорских компаний по результатам продаж 2014 года.

В сентябре 2015 г. туроператор «Библио Глобус» вновь поднялся по лестнице списка Forbes 2015, заняв 77-ю строчку в списке крупнейших частных компаний в России.

В 2015 году туроператор «Библио-Глобус» прочно закрепил свои позиции одного из лидеров внутреннего туризма. Сформирована обширная программа перевозки туристов из 16 российских городов к местам отдыха на Юге страны с привлечением авто-, авиа- и ж/д транспорта.

В 2015 году совместно с «РЖД-Тур» запущена чартерная программа ЖД-перевозки Москва-Анапа-Москва.

В марте 2016 г. туроператор «Библио-Глобус» и авиакомпания «Россия» подписали договор о долгосрочном сотрудничестве, предполагающий использование 13 воздушных судов различных типов и вместимости, находящиеся в парке авиакомпании. К летнему сезону 2016 организована обширная полетная программа на курорты Краснодарского края и Крыма. Гарантированный номерной фонд в гостиницах расширен до 25 000 комнат в день, на основе стопроцентной финансовой ответственности туроператора, и включает как бюджетные гостиницы, так и эксклюзивные отели luxury-сегмента.

В апреле 2016 г. туроператор «Библио-Глобус» открыл летний сезон в Испании первыми полетами рейсов авиакомпании «Россия» в аэропорт Барселоны.

В мае 2016 г. туроператор «Библио-Глобус» представил новые полетные программы в Доминиканскую Республику и Таиланд.

В июле 2016 г. стартовала новая полетная программа туроператора в Анталию на регулярных рейсах авиакомпании «Россия», входящей в группу компаний «Аэрофлот».

В январе 2017 г. туроператор «Библио-Глобус» взял в управление отель AZIMUT Hotel Sochi 3* сроком на пять лет. В связи со сменой формата и концепции отель был переименован в «Сочи Парк Отель» и сегодня предлагает своим гостям высококлассный отдых по доступным и конкурентным ценам.

В марте 2017 г. министр по туризму и ремеслам Туниса госпожа Эллуми Рекик вручила генеральному директору туроператора «Библио-Глобус» Костенко Ирине Александровне почетную награду «Золотой Жасмин» за вклад в продвижение Туниса на российском рынке.

В октябре 2017 г. стартовала новая полетная программа «Библио-Глобус» в Шарджу (ОАЭ) из аэропортов Санкт-Петербурга («Пулково») и Екатеринбурга («Кольцово») на рейсах АК «Россия» (группа компании Аэрофлот).

В октябре 2017 г. стартовала новая полетная полетная программа «Библио-Глобус» в Пардубице (Чехия) из аэропортов Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Уфы, Самары и Казани на рейсах АК «Россия» (группа компанйи Аэрофлот).

В ноябре 2017 г. туроператор «Библио-Глобус» получил награду Israel Travel Awards за вклад в развитие российско-израильских отношений в области туризма как «Самый активный туроператор по Эйлату».




Лидеры компании

Александр Туголуков, управляющий директор

Структура компании
Дирекцию компании представляет генеральный директор, управляющий директор и коммерческий директор.
С представителями туристических агентств работают несколько подразделений: отдел продаж, отдел расчета индивидуальных туров, авиаотдел, отдел оформления договоров, визовый отдел, отдел страхования, юридический отдел, отдел выдачи документов, отдел операционных касс, отдел оплат.
За работу с частными клиентами отвечает отдел по работе с частными лицами.
За работу сайта компании отвечает отдел разработки, администрирования и сопровождения информационных систем, отдел контент-менеджмента.
За имидж и бренд компании отвечает отдел развития и продвижения турпродукта, PR-отдел и отдел интернет-рекламы.
Численность компании
400 человек
Масштабность деятельности

Направления Библио-Глобус:

Россия, Кипр, Таиланд, Андорра, Доминиканская Республика, Индия, Болгария, Объединенные Арабские Эмираты, Мексика, Чехия, Греция, Испания, Турция, Италия, Абхазия, Черногория, Тунис, Австрия, Куба, Израиль, Иордания, Вьетнам, Шри-Ланка, Индонезия, Камбоджа, Сингапур, Мальдивы, Сейшелы, Маврикий, Бразилия, Ямайка, Китай, Гонконг, Малайзия, Филиппины, Фиджи, Танзания, Беларусь, Грузия, Мальта, Португалия, Франция, Нидерланды, Германия, Норвегия, Финляндия, Швейцария, Швеция, Словения, Венгрия, Хорватия, Эстония, Латвия, Узбекистан.

География направлений компании широко представлена практически на всех континентах мира. Популярные курорты в странах Юго-Восточной Азии, Южной и Северной Америки, Европы и Африки. Бронирование туристского продукта осуществляется в более 50-ти странах мира. Организовано 9 собственных офисов по приему и обслуживанию туристов: в Краснодарском крае (Сочи, Анапа, Геленджик), в Крыму (Севастополь), на Кипре, в Греции, Чехии, Черногории, Тунисе, Болгарии, Вьетнаме.

Библио-Глобус сотрудничает с проверенными и надежными поставщиками на рынке авиапервозки:

- стратегический партнер авиакомпания «Россия»;
- российские авиакомпании: «Аэрофлот», S7 Airlines, «Уральские авиалинии», «Победа», Red Wings, Utair, Nord Star, «ЮВТ-Аеро», «Якутия», Nord Avia, «Ямал»;
- иностранные авиакомпании: Czech Airlines, Emirates, Thai Airways, Air France/KLM, Bangkok Airways, Qatar Airways, Etihad Airways и многие другие, которые осуществляют прямые и стыковочные вылеты из всех городов России и Минска.

«Библио-Глобус» является аккредитованным клиентом Международной Ассоциации авиакомпаний IATA и Российской Транспортной Клиринговой Палаты (ТКП).

Количество турагентств, работающих с «Библио-Глобус» в России, составляет более 25 000. Официальные представительства «Библио-Глобус» расположены в 11 городах России и Беларуси: Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Казани, Симферополе, Минске, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Перми, Самаре, Уфе.

Клиентоориентированность

Туроператор «Библио-Глобус» является одним из самых демократичных туристических операторов. Клиенты «Библио-Глобус» - это люди с различными финансовыми возможностями. Благодаря гибкой ценовой политике, наличию востребованных туристических направлений, широкому ассортименту продукта внутри каждого направления, «Библио-Глобус» предоставляет туристам отдых в соответствии с их бюджетом круглый год.

Для vip-клиентов «Библио-Глобус» предлагает индивидуальные туры под заказ в элитных отелях класса люкс и де люкс, а также аренду яхт и катеров, а также vip-обслуживание в аэропорту и услуги персонального сопровождающего гида.

Для людей с экономичным бюджетом доступны туры среднего ценового сегмента в отелях 3 – 4 звезды на питании «все включено» по наиболее популярным туристическим направлениям. Широкий ассортимент продуктовой линейки компании и большой выбор направлений дают возможность клиентам с небольшим уровнем дохода ежедневно следить за спецпредложениями компании на сайте www.bgoperator.ru и покупать качественный турпродукт по экономичным ценам.

Для семей с детьми предлагается отдых в самых комфортных летних и самых теплых зимних странах мира – это экологически чистый Кипр, живописная Греция, колоритный Тунис, зажигательная Доминикана и многие другие. На Кипре работает сеть детских клубов «Библиоша».

Для любителей активного отдыха «Библио-Глобус» предлагает горнолыжные курорты Болгарии, Андорры, Австрии и Чехии.
Для тех, кто любит сочетать пляжный отдых с насыщенной экскурсионной программой «Библио-Глобус» разработал комбинированные туры от 3 до 14 дней. Например, Иордания+Израиль, отдых на 3-х морях+Иерусалим, Золотой Треугольник+отдых в ГОА и другие.

Туристам, предпочитающим романтический отдых и экзотику «Библио-Глобус» предлагает незабываемый остров на островах — Мальдивах, Ямайке, Сейшелах, Филиппинах, Маврикии, Шри-Ланке.

Туроператор «Библио-Глобус» ежегодно расширяет ассортимент турпродукта, предлагая новые экскурсионные программы, круизы, комбинированные туры и шоп-туры для молодежи и семей с детьми по различным направлениям.

Также компания в качестве дополнительных услуг предлагает организацию и проведение свадебных церемоний на курортах Греции, Таиланда, Кипра, Доминиканы, Вьетнама, Кубы, Индонезии, Мексики, Мальдивах, Болгарии.


Основные партнеры
Авиакомпании - «Россия» (группа компаний «Аэрофлот» )
Представительство Министерства по туризму Кипра,
Кипрская организация по туризму,
Министерство культуры и туризма Греции,
Представительство Министерства по туризму Туниса.
Дата заполнения: