Досье

Другие досье >>
Круизный Дом «МК»
Круизный Дом «МК»
№ в реестре ТО МТЗ 010159
Сайт компании www.mcruises.ru
Город, где расположен центральный офис компании Москва, Ленинский пр-т 154, корп. 2.
Год создания бренда 2011 г.
Важные даты в жизни компании 2014 г. Премия «За лучшую IT-разработку в круизной сфере туристической отрасли РФ»
2013 г. Гран - при «За лучшее инновационное IT-решение в туризме»
Лидеры компании Пучков Константин, генеральный директор
Илюшина Екатерина, коммерческий директор
Структура компании коммерческий департамент, департамент реализации, финансовый департамент, IT департамент, отдел маркетинга, отдел по работе с агентствами.
Численность компании 60 человек
Масштабность деятельности Многопрофильный круизный российский туроператор, реализующий морские, речные круизы и паромы на туристических рынках РФ и стран СНГ. Круизный онлайн мегамагазин для агентств и прямых клиентов, где можно быстро и качественно в одном поиске выбрать и забронировать в режиме реального времени любой морской, речной круиз, паром, круизные туры по всему миру, по России в том числе. Компания предлагает самый широкий ассортимент круизов любой из восемнадцати самых популярных мировых морских круизных компаний: Costa Cruises, Norwegian Cruise Line, Royal Caribbean Int., MSC Cruises, Disney Cruise Line, Carnival Cruises, Holland America Line, Celebrity Cruises, Azamara Club Cruise, SilverSea, Crystal Cruises, Seabourn, Regent Seven Seas, Star Clippers и др., а также широкий ассортимент речных круизов по России и Европе круизных компаний Мостурфлот, Гама, Водоход, Инфофлот, Ортодокс, Русич, Cruisemundo и паромы компании St.Peter Line . Онлайн система компании позволяет бронировать не только круизы, но и круизные туры, а также другие туристические услуги, авиабилеты, экскурсии, отдых до и после круиза. Система Онлайн Бронирования компании напрямую интегрирована с системами бронирования ведущих круизных компаний и мировых ведущих поставщиков отельных систем и отображает информацию по ценам и наличию мест в режиме реального времени. Система объединена с полным циклом других систем компании: Мастер-тур, 1С, платежные терминалы, эквайринг, системы бронирования авиабилетов и отелей, что позволяет быстро и качественно обрабатывать большие объемы онлайн заказов. Все разделы сайта компании позволяют не только получить самую актуальную информацию по интересующему круизу, но и перейти к бронированию конкретного круиза с номером каюты. Агентства и прямые клиенты все свои брони отслеживают в "Личном кабинете" компании, что очень удобно и соответствует требованиям современного потребителя туристических услуг.
Миссия компании Максимально способствовать увеличению популярности морских и речных круизов на рынке РФ и стран СНГ как самого рационального и соответствующего запросам современного потребителя виду отдыха; способствовать на российском туристическом рынке своими технологиями и высоким уровнем сервиса превращению круизного сегмента из индивидуального в массовый; добиваться увеличения продаж круизов\круизных туров путем предоставления своим клиентам новых технологий бронирования; постоянно улучшать сервис обслуживания; следовать современным тенденциям развития потребительских услуг.
Агентская политика Круизный Дом "МК" проводит последовательную политику укрепления связей с агентской сетью, предлагает накопительную бонусную программу, постоянно совершенствует технологии обмена информации между ТО и ТА, разрабатывает многочисленные онлайн сервисы, в том числе установку Онлайн поиска морских и речных круизов (агентская версия), позволяющие агентствам увеличивать собственные продажи.
Основные партнеры Морские круизы: Costa Cruises, Norwegian Cruise Line, Royal Caribbean Int., MSC Cruises, Disney Cruise Line, Carnival Cruises, Holland America Line, Celebrity Cruises, Azamara Club Cruise, SilverSea, Crystal Cruises, Seabourn, Regent Seven Seas, Star Clippers и другие Речные круизы: Мостурфлот, Гама, Водоход, Инфофлот, Ортодокс, Русич, Cruisemundo и другие Паромы: St. Peter line Отели: Gulliver ,Travco, Hotel Beds, Mikki ,Expedia , и другие