|
|
№ в реестре ТО |
МТ3 006955 |
Сайт компании |
www.stbtours.ru |
Город, где расположен центральный офис компании |
Адрес, телефон: Институтский переулок, 2/1, 3 этаж Tel. +7 (495) 789 87 79 |
Представительства в других городах |
нет |
Год создания бренда |
1996 |
Важные даты в жизни компании |
1996 г. - основание компании ООО «СТБ ТУРС» 1998 г. – Компания «СТБ ТУРС» стала официальным оператором по Мальте, членом «МАЛЬТИЙСКОГО КЛУБА» — объединения тур операторов, активно развивающих туристическое направление Мальта на Российском рынке. 2003 г. – Компания начинает организовывать для своих корпоративных клиентов MICE – мероприятия: цикловые совещания, конференции, поощрительные поездки, корпоративные праздники 2004 г. - Компания «СТБ ТУРС» назначена уполномоченным агентом Emirates Holidays. 2008 г. – «СТБ ТУРС» стала официальным оператором по организации детсткого и юношеского отдыха 2009 г. – Компания построила и открыла собственную базу отдыха и рыбалки европейского уровня «Верхне-Углянское» в Астраханской области. |
Лидеры компании |
Генеральный директор Шишкин Дмитрий Геннадьевич Исполнительный директор Мамаева Ирина Евгеньевна
|
Структура компании |
· Отдел авиа и ж/д перевозок · Отдел наземного обслуживания · Отдел индивидуального отдыха и путешествий · Отдел по организации мероприятий · Паспортно-визовый отдел · Отдел по работе с корпоративными клиентами · Отдел «Мальта» · Отдел «Emirates holidays» · Отдел по организации юношеского и детского отдыха Подразделение базы отдыха «Верхне- Углянское» |
Численность компании |
120 человек |
Масштабность деятельности |
Компания ООО «СТБ ТУРС» успешно работает на рынке делового туризма уже более 17 лет. С 1996 года мы являемся аккредитованным агентом Международной Ассоциации авиаперевозчиков ИАТА (номер 92-2 1008 6). Нами заключены прямые агентские договора с основными российскими и иностранными перевозчиками (более 80), мы являемся участником международной системы взаиморасчетов BSP (Billing and Settlement Plan). По рейтингам ведущих авиаперевозчиков мы устойчиво входим в первую 20-ку крупнейших компаний России, занимающихся обслуживанием корпоративных клиентов. Компания растет с каждым годом, сейчас мы имеем три офиса в Москве и численный состав более 120 человек.
На протяжении последних 10 лет наша компания активно занимается MICE-индустрией, организовывает и проводит мероприятия различного масштаба и формата: цикловые конференции, семинары, поощрительные поездки, тренинги, тимбилдинги, корпоративные праздники, юбилеи и пр. Мы организуем мероприятия «под ключ» в любой точке мира: от разработки персональной креативной концепции до завершения мероприятия. Подберем любую площадку в соответствии с запросом Клиента, предложим альтернативные варианты. Сегодня наш состав менеджеров это высоквалифицированный персонал, владеющий иностранными языками.
ООО «СТБ ТУРС» является официальным туроператором по многим направлениям по всему миру. Наша компания является представителем и единственным утвержденным агентом (РSА) Emirates Holidays в России с 2004 года. Также СТБ ТУРС ежегодно организует туроператорские программы отдыха и обучения на Мальте, программы детского отдыха в России и за рубежом (Кипр, Мальта, Чехия, Англия и другие страны).
Нашими клиентами на протяжении многих лет являются сотни крупных и средних компаний и частных лиц. |
Миссия компании |
Миссия компании СТБ ТУРС – содействовать развитию туристической и MICE индустрии (организации корпоративных мероприятий, конференций и семинаров), предоставляя качественные туристические услуги и удовлетворяя все запросы клиентов по организации отдыха и деловых поездок в России и за рубежом. |
Агентская политика |
Базовые принципы к построению отношений с розничным рынком – франчайзинг, собственные офисы, как строится работа с независимыми ТА
|
Клиентоориентированность |
В компании создан отдел по работе с корпоративными клиентами, основными задачами которого являеются помощь в решение всех организационных вопросов, а также постоянный контроль качества предоставляемых услуг. В целях развития и улучшения взаимоотношений с Клиентами «СТБ ТУРС» совместно с партнерами ежемесячно проводит различные маркетинговые мероприятия.
ООО «СТБ ТУРС» также думает о частных поездках и отдыхе своих Клиентов, всвязи с этим был создан отдел по организации индивидуального отдыха (FIT). Мы предлагаем отдых и путешествия в соотвествии с любыми запросами и пожеланиями в любой точке мира. |
Основные партнеры |
Компания ООО «СТБ ТУРС» является представителем и единственным утвержденным агентом (РSА) Emirates Holidays в России.
Наше Агентство является членом «МАЛЬТИЙСКОГО КЛУБА» — объединения тур операторов, активно развивающих туристическое направление Мальта на Российском рынке.
Компания «СТБ ТУРС» имеет прямые агентские соглашения с более чем 80 ведущими российскими и зарубежными авиакомпаниями.
У «СТБ ТУРС» заключены контракты с различными отелями в России, за рубежом и международными гостиничными сетями, которые дают преимущества при бронировании и возможность заказа номеров по специальным ценам.
ООО «СТБ ТУРС» сотрудничает с ведущими автомобильными компаниями, такими как HERTZ, AVIS, SIXT за рубежом и региональными автомобильными компаниями в России и странах СНГ.
Компания ООО «СТБ ТУРС» аккредитована в посольстве Чехии, Эстонии, Латвии, Польши, Мальты, Франции и Австрии. |