Опросы

Надо ли узаконить использование в официальных документах слова «туристический»?
48%

Без разницы. Пусть лучше в Думе занимаются полезными делами.

42%

Да. «Туристский» звучит неблагозвучно.

10%

Нет. «Туристический» мне не нравится.

Дата проведения: 11.07.2014 - 10.08.2014

Количество ответов: 89

Опрос в статье: Закон о трех буквах

Вправе ли орган государственной власти предупреждать туристический рынок о возможных сбоях в работе одного из его участников?
44%

Не только вправе, это его обязанность

34%

Лучше бы законы совершенствовали, чтобы в таких «превентивных ударах» необходимость отпала

17%

Все зависит от ситуации. В данном случае факты подтвердились

5%

Не имеют права вмешиваться в бизнес. На примере видно, что последствия для него плачевные

Дата проведения: 02.07.2014 - 01.08.2014

Количество ответов: 127

Опрос в статье: «Превентивный удар» Ростуризма. Так держать?

Вы верите, что российские ТО в среднесрочной перспективе обнулят агентские комиссии, как это делают перевозчики?
47%

Нет. ТО всегда будут нуждаться в независимой рознице и не пойдут на такие крайние меры.

33%

Не исключено. ТО могут вместо комиссии ввести фиксированный сервисный сбор или применить другие схемы мотивации для эффективных ТА.

20%

Да. Все идет к тому. ТО заинтересованы в собственных каналах сбыта.

Дата проведения: 01.07.2014 - 31.07.2014

Количество ответов: 226

Опрос в статье: Пойдут ли ТО на обнуление комиссии?

По какой средней цене продаются у вас недельные туры в Грецию?
36.71%

20–40 тысяч рублей на человека.

25.32%

10–20 тысяч рублей на человека.

16.46%

До 10 тысяч рублей на человека.

16.46%

40–60 тысяч рублей на человека.

5.06%

От 60 тысяч рублей на человека.

Дата проведения: 24.06.2014 - 24.07.2014

Количество ответов: 79

Опрос в статье: Греция. Удастся ли заработать?

Стоит ли туроператорам помечать специальным значком отели, которые ориентированы на иностранные рынки и где минимальна вероятность встретить отдыхающих из России?
48%

Да, такая опция была бы полезна.

26%

Нет, так как классификация отелей по национальному составу отдыхающих слишком субъективна.

26%

Возможно, если удастся обеспечить достоверность информации.

Дата проведения: 20.06.2014 - 20.07.2014

Количество ответов: 149

Опрос в статье: Нужна ли база отелей без русских?

Как у вас в агентстве продаются туры в Турцию?
47%

Сейчас все продается хуже, и Турция не исключение.

31%

Продажи остаются на прошлогоднем уровне.

22%

Определенно лучше, чем в прошлом году.

Дата проведения: 26.05.2014 - 25.06.2014

Количество ответов: 125

Опрос в статье: Турция: стучать три раза

В вашей практике были случаи, когда тур, проданный по цене раннего бронирования, оказывался дороже аналогичного тура, предлагаемого по завершении данной акции?
30%

Да. Клиенты возмущаются. Но ничего не поделаешь: это рынок.

26%

Да. Клиенты возмущаются. Но от туроператора все равно ничего не добьешься.

19%

Нет.

16%

Да. К счастью, клиенты ничего не заметили.

9%

Да. Клиенты возмущаются. Туроператор обязан компенсировать им разницу в цене.

Дата проведения: 23.05.2014 - 22.06.2014

Количество ответов: 116

Опрос в статье: Рано и невыгодно?

Как ваши туристы реагируют на переворот и комендантский час в Таиланде?
30%

Осторожно интересуются обстановкой, но туры бронируют

30%

Вообще не обращают внимания и спокойно едут

27.5%

Выбирают другие направления

12.5%

Уже пошли отказы от забронированных туров

Дата проведения: 22.05.2014 - 21.06.2014

Количество ответов: 40

Опрос в статье: Комендантский час в Таиланде

В вашем ТА ведется работа по повышению квалификации сейл-менеджеров?
36.31%

Да. Опытные менеджеры помогают новичкам, указывают на ошибки.

18.47%

Нет, а надо бы. Порой менеджеры допускают такие ошибки, что стыдно перед клиентами.

12.10%

Да. Руководство оплачивает специальные курсы для менеджеров.

8.28%

Нет. У нас и так все нормально.

7.64%

На тренингах и курсах такую чушь читают, что жалко платить за это деньги.

7.01%

Да. Руководство организует контрольные закупки и указывает менеджерам на их недостатки.

5.73%

Нет. Продавать может любой неглупый коммуникабельный человек, а опыт приходит со временем.

4.46%

Нет, а надо бы. Были случаи, когда из-за некомпетентности менеджеров клиенты предъявляли финансовые претензии.

Дата проведения: 07.05.2014 - 06.06.2014

Количество ответов: 157

Опрос в статье: Нуждаются ли менеджеры вашего ТА в повышении квалификации?

Как дела со спросом в вашей турфирме?
44.9%

Упали и продажи, и средний чек.

19.7%

Туристы все чаще выбирают экономные варианты.

12.9%

Ничего хорошего, но могло быть хуже.

11.6%

Сейчас со спросом даже получше, чем год назад.

10.9%

Все осталось как в прошлом году: и продажи, и средний чек.

Дата проведения: 06.05.2014 - 05.06.2014

Количество ответов: 147

Опрос в статье: Намаялись в мае?