ClickVoyage: гарантия надежности без дополнительных затрат
ClickVoyage, стал пожалуй, единственным туроператором выездного туризма, получившим банковскую гарантию в качестве финансового обеспечения деятельность туроператора. Что это означает для ТА и чем банковская гарантия надежнее страхования? Компания приводит несколько основных фактов.
Во-первых, банковскую гарантию выдает банк после проведения независимого аудита. Таким образом, сумма банковской гарантии основывается на информации о реальных оборотах компании, а не на субъективных данных, поданных туроператором. То есть все риски по реализуемым услугам заранее рассчитаны и застрахованы!
Во-вторых, гарантия покрывает риски не только по стандартным турпакетам, но и по отдельным туруслугам, объединённым, по сути в пакет, а это особенно важно при бронировании индивидуальных туров.
Важно подчеркнуть, что гарантия ClickVoyage выдана банком «ФК Открытие», входящим в ТОП 10 крупнейших банков России, и это еще раз подтверждает надежность туроператора.
«После событий этого лета на российском туристическом рынке, клиенты всерьез озабочены сохранностью денег, вложенных в отдых. Вплоть до того, что готовы платить 5-10% от стоимости тура за расширенную страховку от невыезда, включающую риск приостановки деятельности туроператора. Работая с нами, агентство снимает с клиента необходимость нести дополнительные затраты. Ведь ClickVoyage уже взял эти расходы на себя, вложившись в банковскую гарантию, которую, кстати говоря, финансово может позволить себе далеко не каждый российский ТО» - комментирует генеральный директор компании Игорь Козлов.
Кроме того, с 1 октября ClickVoyage признан действительным членом Российского Союза Туриндустрии, следующим принципам постоянного роста, деловой этики и содействующим развитию туриндустрии.
Стоит отметить, что ClickVoyage – это современная устойчивая модель бизнеса, без рисков: отказ от чартеров и гарантированных номеров в отеле в пользу передовых технологий, которые обеспечивают низкие цены и высокую конкретность на рынке.
Все эти дополнительные усилия, безусловно, повышают ценность компании в глазах турагентств и уровень доверия. Особенно ярко об этом говорят цифры. «На данный момент рост бронирований по сравнению с аналогичным периодом прошлого года составил +43%, при этом он произошел как за счет прироста агентской базы и количества бронирований, после участия в выставке «Отдых», так и за счет увеличения стоимости тура,» - комментируют в ClickVoyage.
Генеральный директор ClickVoyage Игорь Козлов рассказывает о планах и изменениях в компании на зимний сезон.
Рост масштабов работы привел к усилению штата компании. Так, к ClickVoyage присоединилась Алена Карастан, которая будет возглавлять отдел по работе с ТА. Многие наши агентства знают Алену по работе в ВКО Тревел. С ее приходом мы планируем внедрить значительные улучшения в работу с агентствами, выходим на регионы и вносим серьезные изменения в работу сайта, которые сделают его еще более дружелюбным и удобным для наших партнерских агентств.
ClickVoyage небольшая и за счет этого очень гибкая компания. Мы постоянно меняемся, исходя из спроса и потребностей наших агентств. В текущей ситуации, когда все массовые туроператоры сокращают чартерные программы в Юго-Восточную Азию, растет спрос на индивидуальные туры в регион. Мы взяли 2 ведущих менеджеров по региону. Теперь к нашим базовым направлениям добавились ЮВА, Япония, Китай, Корея. Наши офисы в Бангкоке и Шанхае обеспечивают сервис в регионе и лучшие цены на размещение. Довольно часто, цены на индивидуальные туры получаются выгоднее по цене, чем пакет. При этом уровень сервиса – гораздо выше за счет перелета на регулярных рейсах и индивидуальных трансферов.
Из наших «давних» направлений растет спрос на горнолыжные туры в Австрию, Швейцарию и Андорру. На этих направлениях мы предлагаем хороший ассортимент отелей, при этом агентства отмечают, что цены на отели класса люкс у нас значительно выгоднее, чем у конкурентов.
Также мы предлагаем туры со средней стоимостью в Андорру: бюджетный перелет, трансфер на мини-бусе, размещение в отеле. Собственная принимающая компания обеспечивает качественный сервис в Андорре, а также возможность приобрести услуги русскоговорящего инструктора, ски-пассы со скидкой, аренда оборудования и пр. Таким образом, индивидуальный тур в Андорру от надежного оператора вы можете приобрести по ценам пакетного тура.
Будем рады сотрудничеству в предстоящем зимнем сезоне!