Фоторепортаж с «Зимних стартов» TUI
10 сентября TUI совместно с представительством по туризму Андорры провела мероприятие, посвященное открытию зимнего сезона компании. Более 150 менеджеров турагентств собрались на «Зимние старты» в горнолыжный комплекс СНЕЖ.КОМ – для более глубокого проникновения в тему, так сказать.
Поприветствовать всех «спортсменов» туристической отрасли вышел управляющий директор TUI России Алексей Дробот. По словам Алексея, несмотря на непростые времена, в TUI довольны результатами летнего сезона, а от зимы ожидают еще больше.
И тут же поделился главным ожиданием: TUI планирует стать первым массовым российским туроператором на сербском направлении, предлагая горнолыжные, городские и комбинированные туры. Алексей рассказал о потенциале и перспективах зимней Сербии с точки зрения профессионала, а также поделился взглядом туриста: он сам протестировал популярный горнолыжный курорт Копаоник и теперь точно знает, что россияне его оценят. Во-первых, туда не требуется виза, что на сегодняшний день является огромным плюсом. Во-вторых, направление заинтересует клиентов выгодными ценами на туры, питание и ски-пассы, которые стоят всего 100 евро, что минимум в 1,5 раза дешевле, чем в той же Болгарии. В-третьих, там отличная отельная база и качественные трассы – черные, синие и красные – с «правильными» подъемниками и полным отсутствием очередей. Алексей напомнил, что кроме нового направления, этой зимой туристов ждут горные склоны Андорры, Италии, Австрии и Болгарии.
Вслед за ним директор по управлению продажами Наталья Смирнова озвучила главные новости предстоящей зимы. В планах туроператора еще две перспективные новинки: экскурсионные туры по России и Финляндии. В нашей стране компания приглашает туристов в вотчину Деда Мороза – Великий Устюг. Поздравления от главного зимнего волшебника, аттракционы, новогодние шоу, развлекательные и экскурсионные программы – отличный вариант семейного отдыха, который будет особенно популярен сегодня, когда подарить сказку своим близким хочется вне зависимости от курса валюты.
Аутентичный Новый год в Финляндии – еще один вариант зимнего отдыха для всей семьи. На этот раз его главным действующим лицом станет Санта Клаус, который приглашает всех в свою сказочную деревню в Рованиеми. Туристы смогут увидеть Северное сияние, арктический зоопарк, прокатиться на аттракционах в Санта-парке, порыбачить и поохотиться, а также покататься на горных лыжах.
Далее ведущие менеджеры по продукту TUI рассказали подробнее обо всех направлениях туроператора в зимнем сезоне. Среди того, что еще не было упомянуто – горнолыжный отдых в Австрии, Андорре, Италии и Болгарии, экскурсионные туры в Чехию, а также пляжный отдых в Египте и на Кипре.
Агентов заинтересовали условия раннего бронирования, которое действует по конец октября: первоначальная оплата составляет всего 25% от стоимости тура, остальную сумму можно внести за 2 недели до вылета, а экономия достигает 30%. По визовым направлениям остаток суммы необходимо внести до конца акции.
Отдельным радостным известием для гостей мероприятия стал обновленный поиск на сайте туроператора, в котором учтены все пожелания турагентов. Например, теперь все действующие акции видны непосредственно в окне поиска, добавлен фильтр по концепциям отдыха, появились интуитивно понятные иконки, сразу демонстрирующие все апгрейды, бонусы, дополнительную комиссию и т.д.
А новая система мотивации «TUIMONEY-ТУИМАНИЯ» стала неожиданным подарком всем представителям агентств: теперь бонусные баллы начисляются на все отели TUI и за каждого туриста, что позволяет быстрее накапливать больше баллов и использовать их для оплаты туров, в том числе и рекламных.
В ходе конференции агенты узнали о том, как TUI адаптировали свои продукты к текущим условиям рынка: по всем направлениям добавлено больше доступных отелей 3*-4* и экономичных апартаментов, уменьшено количество гарантийных отелей, чтобы минимизировать риски, оптимизирован портфель.
Для лучшего усвоения материала был выбран оригинальный формат интерактива: ведущий мероприятия периодически задавал гостям вопросы на озвученные ранее темы, а правильно ответившие получали медали – как и положено участникам зимних стартов.
После конференции гости отправились в ресторан, из которого открывается панорамный вид на трассу, и наблюдали за горнолыжными соревнованиями TUI.
Открыла спортивные соревнования Наталья Смирнова – держа в руках флаг TUI, она красиво спустилась со склона, а за ней устремились ведущие партнеры компании.
Участники соревнований разделились на команды, названия которых совпадали с направлениями, которыми занимается TUI. Борьба шла нешуточная – никто не хотел уступать.
Победила Сербия. Поздравляем!
Болельщикам в ресторане, меж тем, кроме наблюдения за спортсменами, было чем заняться: они участвовали и в мастер-классах по росписи самой зимней обуви – валенок, и в различных играх.
В общем, как говорят сами гости мероприятия, было по-настоящему весело!
После завершения «Зимних стартов» турагенты поделились своими впечатлениями:
Елена Зайцева, руководитель отдела управления продуктом компании «Травелата»:
«Очень удачно совместили информативную презентацию продуктов на сезон и активную развлекательную программу. Место проведения было выбрано идеально. Командные соревнования и дружеская атмосфера сделали мероприятие ярким и запоминающимся».
Ольга Грошева, директор офиса сети «Интурист Пушкинская»:
«Очень запомнилось выступление Алексея Дробота – не просто сухие цифры отчетов, а живой рассказ о планах компании и личном опыте отдыха в Сербии. Поверили! Едем сами и бронируем туристов».
Илья Демидов, директор турагентства TUI (Новопеределкино):
«Я думаю, что все уехали с мероприятия на таком подъеме, что продажи новых направлений туроператора пойдут «на ура!» - мы как будто сами побывали на тех горнолыжных трассах, о которых рассказывали организаторы».
На правах рекламы