Эксперт ответил на самые часто задаваемые вопросы туристов
Несмотря на то что круизный рынок – один из самых быстрорастущих в мире, доля россиян в общем объеме турпотока составляет не больше 1 %. Ежегодно число наших соотечественников, которые примкнули к секте любителей круизов, растет и растет семимильными шагами. Однако некоторые до сих пор считают этот продукт одним из самых непонятных и сложных. Вместе с официальным представителем Costa Cruises в России Екатериной Илюшиной почитали форумы, выбрали самые популярные вопросы туристов и ответили на них.
Ровно столько, сколько вы хотите потратить. Обязательным на борту будет только оплата сервисного сбора (чаевых). Всё остальное можно забронировать и оплатить заранее. Так, например, в стоимость круиза Costa включены проживание в каюте выбранной категории, питание по системе «Всё включено», напитки в зависимости от забронированного тарифа, пользование всей инфраструктурой лайнера (за исключением услуг индивидуального пользования, например, персональный тренер, СПА или 4D-кинотеатр) и активности в рамках развлекательной программы. |
|
|
Берите с собой самый минимум. Пара комплектов casual для дневных экскурсий и пребывания на борту, спортивную обувь – если планируете посещать спортзал. И несколько вечерних нарядов. На лайнерах Costa Cruises нет строгого дресс-кода на борту, мужчине достаточно надеть костюм с галстуком, женщину выручит пара-тройка платьев. Кстати, если выберете один из круизов Costa в 2018 году, то обязательно попадете на празднование юбилея компании – сможете задуть одну из тысячи свечей на торте и выгулять самый красивый из своих нарядов. |
Интернет на борту лайнеров платный, и стоимость зависит от пакета, который выберет гость, – например, пакет для социальных сетей, пакет для соцсетей + почта или более широкие пакеты, которые зависят от объема трафика (различное количество гигабайтов). На борту цена варьируется от 3,5 до 20 €. Еще можно ловить бесплатный wi-fi в портах остановки судна. Но лучше всего устроить себе во время круиза интернет-детокс – вокруг и так слишком много впечатлений! |
Круизная компания рекомендует с собой иметь по одному месту багажа на человека, однако никто не лимитирует веса чемодана. Но нужно помнить, что прежде чем вы попадете на лайнер, всё это богатство нужно провезти на самолете – а у авиакомпаний свои требования по габаритам и весу. |
Ограничения касаются детей. До 18 лет им запрещено путешествовать в круизе без сопровождения взрослого. Также на борт не допускаются дети в возрасте до 6 месяцев для стандартных круизов и до 12 месяцев для круизов, в маршрут которых включено более трех дней подряд в море (в основном это трансатлантические маршруты). |
Всё зависит от тарифа и правил круизной компании. Для круизов Costa действуют следующие правила отмены в зависимости от тарифа, по которому был приобретен круиз. |
Членом клуба компании турист может стать уже при бронировании своего первого круиза. Для этого ему необходимо зарегистрироваться на сайте круизной компании. В нашем случае – costacruise.com в разделе CostaClub. |
На борту не ходят наличные деньги. При регистрации на лайнер все гости получают круизную карту, которая является их документом на время круиза, ключом в каюту и платежным документом. В первый день круиза гостям необходимо зарегистрировать свою круизную карту, выбрав удобный способ оплаты по ней. |
Чаевые, или сервисный сбор, существует практически у каждой круизной компании. Оплата чаевых производится в последний день круиза посредством включения их в итоговый счет. Размер чаевых для круизов Costa составляет 10 € за человека в сутки. Дети 4–14 лет оплачивают 50 %, а дети до 4 лет чаевых не оплачивают. Таким образом, больше никаких чаевых на борту персоналу не предполагается. |
Регистрация начинается за 4 часа до отправления лайнера и заканчивается за час до отплытия. Но всегда проверяйте информацию, которая указана в вашем круизном билете. Начните с того, что в порту сдайте багаж носильщикам, предварительно проверив наличие багажных бирок (они есть в круизном билете или прямо на багажной стойке в порту). Пройдите к стойкам регистрации (двигаясь по указателям с названием вашего лайнера). На стойке регистрации вы отдаете паспорт, который будет проверен на наличие всех необходимых для круиза виз, и круизный билет и получаете круизную карту. Поднявшись на борт, на ресепшне вы отдаете свой паспорт. В каюте вас уже будет ждать программа дня и информация о времени ужина, ресторане и номере вашего столика. |
Во время стоянки лайнера в порту все гости могут самостоятельно в любое время сходить и заходить на лайнер. Так что если вы хорошо знаете порт, в который прибываете, то экскурсии брать совсем не обязательно.. |
На правах рекламы