Николай Павлов работает в сфере гостиничного маркетинга и много ездит. Для читателей «ГЛ» он делится своими ощущениями о предстоящей в Каннах выставке luxury-туризма. Получилось интересное эссе с элементами прогноза на будущее.
Николай Павлов работает в сфере гостиничного маркетинга и много ездит. Для читателей «ГЛ» он делится своими ощущениями о предстоящей в Каннах выставке luxury-туризма. Получилось интересное эссе с элементами прогноза на будущее.
Сергей Хомяков, руководитель принимающей фирмы в Австрии, по предложению «ГЛ» поделился мыслями о том, что означает обвал стоимости акций одного из крупнейших европейских туроператоров – Thomas Cook.
Андрей Гаврилов, замдиректора Департамента туристской деятельности Минспорттуризма изложил свое видение того, какие механизмы можно задействовать, чтобы проблемная поправка «От имени и по поручению» заработала без потерь для рынка.
Cразу несколько стран изъявили желание открыть консульства в крупных российских городах или уже сделали это. Самые большие надежды иностранцы возлагают на туристов Урала. В Екатеринбурге в январе и феврале начали работу консульства Венгрии, Вьетнама и генконсульство Франции.
По Закону «Об основах туристской деятельности в РФ» финансовое обеспечение на новый срок должно быть получено оператором не позднее чем за три месяца до истечения срока действующих фингарантий. А это значит, что конец февраля – последний срок для переоформления договоров.
В феврале турагентов потрясло неприятное известие – Верховный Суд признал недействительным бланк строгой отчетности «Туристская путевка». Основание: в документе не предусмотрена графа, в которой должны быть расписаны условия путешествия. Разрабатывая форму БСО, Ростуризм не учел...
Вы поедете на выставку? А на какую?.. Невинные, казалось бы, вопросы, но в туризме они приобрели сакральный смысл. В начале февраля ИС «БАНКО» предложила специалистам 523 московских компаний на условиях анонимности высказаться о своих предпочтениях весенним форумам.
Николай Павлов в туризме 13 лет. Работал и в ТА, и в ТО, и зарубежном отеле. Сейчас он занимается консалтингом и проводит семинары для агентов. А в свободное время пишет статьи. В ноябрьском номере «ГЛ» он ищет ответ на вопрос: почему в рекламе дорогих отелей так часто используется женский образ?
Надежда Найдис – специалист по рекламе, работает в туроператорских компаниях уже более 15 лет. В ноябрьском номере «ГЛ» она поделилась своими впечатлениями от дискуссии, которая развернулась на презентации сайта www.hotline.travel
Чей бизнес-класс лучше? Этот вопрос редакция «ГЛ» решила изучить на примере одного из самых популярных зимних авиамаршрутов Москва – Бангкок. Схема обобщает информацию о предложениях четырех авиакомпаний. А Валентин Ведякин, эксперт в области авиации, рассказал из чего складывается комфорт в бизнес-классе.
Сайты коллективных покупок могут быть отличным маркетинговым инструментом. Это предположение на личном опыте проверил владелец тульского турагентства Александр Полесовой. Результаты эксперимента – в его статье.
Туры в ОАЭ считаются продуктом элитного класса. Отправляясь на пляжи Персидского залива, клиенты рассчитывают, что уже на трапе самолета получат экстра-сервис. В аэропортах Эмиратов обслуживание действительно соответствует наивысшим стандартам.
Национальное туристическое управление Чешской Республики – Czech Tourism – решило отметить 10-летний юбилей присутствия в России агитпоездкой по Транссибирской маги-страли. «С 14 по 28 июня делегация совершит турне по региональным столицам.
В наступившем сезоне турецкая гостиничная цепочка WOW будет представлена всего тремя отелями: Kremlin Palace 5*, Topkapi Palace 5*, Bodrum Resort 5*. Как стало известно «ГЛ», владельцы этой сети отказались от управления пятизвездочными World Palace и Kirish Resort.
Сразу в нескольких компаниях в самый ответственный период подготовки к летнему сезону произошли кадровые изменения. Свои посты в «НТК Интурист» оставили Дмитрий и Галина Скобельчихины, теперь этот знаменитый семейный дуэт работает в UTE Megapolus group.
Современный сайт турагентства – это уже давно не просто веб-страничка со схемой проезда в офис, а важный инструмент продаж. Как показывает практика, фирма привлекает посетителей, заинтересовывает их и превращает в клиентов, если не ленится тратить на свое интернет-представительство время, силы и средства.
В последние годы Греция претендует на статус туристической супердержавы и имеет на то почти все основания. Прекрасная экология, богатейшее культурное наследие, качественная и динамично развивающаяся инфраструктура… Не хватает только стабильно высокого сервиса в аэропортах.
В октябре подняты прямые авиарейсы из Москвы на остров Лансароте (Канары, Испания). Организатор, ЮЖНЫЙ КРЕСТ, планирует сделать их круглогодичными, между тем программа вызвала неоднозначные отклики у конкурентов.
Есть такая традиция: под Новый год в турфирмы звонят сотрудники Службы «БАНКО» и задают разные несерьезные вопросы. Например: «Кого вы считаете туристическими Дедом Морозом и Снегурочкой?» или «Кто в нашей отрасли достоин звания секс-символа в мужской и женской номинациях?»
В 2008 г. по-новому зазвучала тема финансового обеспечения турбизнеса. Законопроект депутата Владислава Резника, внесенный в Госдуму осенью, предполагал увеличение страховой суммы до 150 млн руб. Такая перспектива вызвала у участников рынка не меньше вопросов, чем, собственно, внедрение самих фингарантий в 2007 г.