В качестве первого шага крупные компании выездного туризма срочно поменяли юрлица
В феврале стало ясно, что критичного сокращения туроператорского рынка, связанного с появлением нового фонда персональной ответственности, не случилось – 584 из 610 компаний, числившихся в реестре, успешно внесли в «Турпомощь» взносы. Однако это только начало эры больших перемен, признаки которых, возможно, не видны сверху, но изнутри ощущаются чётко. В финале пути классических туроператоров в привычном нам виде может остаться в разы меньше, чем сейчас.
330 тысяч на каждого
Напомним, с нового года компании, работающие в сфере выездного туризма, помимо финобеспечения, резервного фонда должны наполнять новую кубышку – фонд персональной ответственности. Большинство из них с этой задачей на первом этапе справились. Помогла небольшая лазейка – если изначально в законе было прописано, что туроператоры должны до 31 января 2017 года внести на свои счета при «Турпомощи» не менее 1 % от общей цены турпродукта – оборота компании, то потом в ассоциации дали разъяснения. Те, кто не успел подготовить отчётность за прошлый год и поэтому не имеет данных об общей цене турпродукта, могут, как и вновь образовавшиеся фирмы, зачислить 100 тысяч рублей. Большинство, по словам главы «Турпомощи» Александра Осауленко, так и сделали. Но до 15 апреля они должны будут дофинасировать фонд, доведя свои счета до необходимого минимума в 1 %.
В итоге, по последним данным, 584 туроператоров насобирали в общей сложности 190 млн рублей – т. е. в среднем по 330 тысяч рублей на каждого – стоимость подержанной иномарки не самого престижного бренда.
Впрочем, средний показатель «персональной ответственности» туроператора выездного туризма отображает ситуацию в целом. Предметно о том, как фонд персональной ответственности защитит туриста в случае возникновения проблем у туроператора, можно только сопоставляя его видимые масштабы деятельности и размер взноса. Пока же таких данных в открытом доступе нет. На вопрос корреспондента HL о размере самого крупного платежа в «Турпомощи» ответили – 40 млн рублей. Правда, имя героя назвать отказались. А жаль, это было бы для него самой лучшей рекламой. Впрочем, снова как посмотреть. Эксперты утверждают: 1 % от оборота крупных туроператоров раз в 10 выше того, что сейчас является вершиной щедрости.
Пока же расчёт полностью на совести самих компаний. «Как посчитают, так и представят. Но если при проверке откроется занижение, то будут неприятные последствия», – считает учредитель юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов.
Насколько велика вероятность наступления «неприятных последствий» – пока неясно. Это будет зависеть как от Ростуризма, возможности которого вникать в отчётность каждой отдельной компании ограничены, так и от внешних факторов. Например, если кто-то из туроператоров будет вынужден остановить деятельность и выяснится, что в его фонде персональной ответственности вместо денег – дырка от бублика, последствия действительно будут серьёзными для всех. Скандал вокруг обиженных туристов, не получивших компенсаций, быстро раздуют на телевидении. Как результат – проверки, обвинения, новые драконовские поправки в закон, перекрывающие кислород туроператорам. Понимая это, многие компании, имеющие значительные объёмы, задумываются о новых схемах ведения бизнеса, освобождающих их от почётного звания «туроператор», все выгоды которого обесцениваются новыми и новыми государственными поборами и обязательствами.
Новые знакомые лица
Туроператоров понять можно. Если они произведут все выплаты, к которым их обязывает новая редакция закона, они рискуют разориться. «Сверхдоходы туроператоров – это всё сказки и миф. Доходность, маржинальность этого бизнеса – 2 %. Как из этих 2 % один заморозить?!» – задаёт логичный вопрос гендиректор «Пегаса» Анна Подгорная.
Бренд, который она представляет, поступил так – уменьшил количество юрлиц, состоявших в реестре туроператоров рынка.
Сразу семь компаний, работающих под торговой маркой «Пегас Туристик», переориентировались с выездного на внутренний и въездной туризм, где государство предъявляет минимальные требования к финобеспечению. Ещё столько же юрлиц «Пегас Туристик» приостановили свою деятельность на рынке выездного туризма: ООО «Пегас Туристик МСК», ООО «Пегас Уфа», ООО «Пегас Казань», ООО «Пегас СПБ», ООО «Пегас Самара», ООО «ПЕГАС» и ООО «ПЕГАС Екатеринбург».
Напомним, несколько лет назад количество юрлиц «Пегас Туристик» доходило до 30. «Если раньше была необходимость чуть ли не в каждом городе иметь туроператора, работающего под нашим брендом, то сейчас многие процессы компании автоматизируются, оптимизируются и наши производственные процессы. Безусловно, возросла и финансовая нагрузка. Поэтому часть ушла на внутренний, часть планирует прекратить свою деятельность. Почему-то все говорят, что туроператоры тем самым «хитрят», «лукавят», «стараются избежать ответственности», но мало кто задаётся вопросом, в состоянии ли игроки на рынке работать в рамках этого закона. Мы делаем всё, что не противоречит закону. Это не лазейки, а уменьшение тяжелого финансового бремени. Просто туроператоры пытаются выжить в этих условиях, хоть я и не люблю этого слова», – прокомментировала Анна Подгорная.
Другой крупный туроператор – «Библио Глобус» в декабре прошлого года открыл новое юрлицо – ООО «Кристер», которое уже в этом году перечислило в фонд персональной ответственности необходимый платёж. Также на сайте туроператора значится вторая компания, занимающаяся выездным туризмом, – ООО «Туроператор Библио-Глобус». Однако в прошлом году оно не формировало турпродукта, но по-прежнему входит в реестр туроператоров. «Рынок структурируется под новые условия работы, всё меняется», – пояснили редакции HotLine.travel в компании «Библио Глобус».
Изменения и у ANEX Tour. Розница это сразу заметила: «С недавнего времени вместо «Эксклюзив Тревел» у них новое юрлицо – «Анекс Туризм Групп». По информации самого туроператора, фонды персональной ответственности для него наполнили два юрлица – ООО «Анекс Туризм Групп» и ООО «Анекс Магазин Регион».
«Натали Турс», по словам турагентов, предлагает подписать договор с ООО «Панорама Тур», из чего напрашивается вывод: компания сейчас переводит все бронирования на новое юрлицо. Получить оперативное подтверждение от «Натали» на данный момент не удалось.
Добровольно из ассоциации «Турпомощь» вышли ООО «ТО Корал Тревел Центр» и ООО «Оператор выходных туров САНМАР».
Хотели как лучше, получилось как всегда...
Эксперты уверены, что все эти перестановки и оптимизации – только начало грандиозных трансформаций на туристическом рынке. Впереди – ломка парадигмы классического туроперейтинга, которая напрямую связана с устаревшим понятием «турпродукт». В отраслевом законе под этим термином подразумевается только перевозка плюс размещение. Теперь компании будут организовывать свои бизнес-процессы так, чтобы они как можно меньше походили на формирование турпродукта, благо развитие информационных технологий вполне это позволяет.
Очень может быть, что крупные туроператоры в обозримом будущем перестанут существовать, превратившись в агрегаторов отдельных туристических услуг, поставляемых множеством отдельных юрлиц. Разобраться, кто из них по закону «туроператор», будет невозможно. Хорошо это или плохо – покажет недалёкое будущее. Пока же ответ на вопрос скорее пессимистический: банки вряд ли получат ожидаемый доход от оборота огромных фондов, сформированных туроператорами и размещённых «Турпомощью», потребитель не будет защищён более чем сейчас. И даже не на кого будет свалить обязательства по вывозу туристов в случае чего. Правда, всё это до тех пор, пока наши законодатели не придумают, как заставить раскошеливаться агрегаторов туруслуг.